人力資源管理

懲教人員以一致的價值觀和抱負服務社會。人力資源處的任務是實施策略性人力資源發展計劃，配合部門持續發展的藍圖，建立一支具誠信的專業團隊，以迎接未來挑戰，實現懲教署保障公眾安全、協助防止罪案的長遠目標。

人手招聘、培訓發展、提升專業

本署自二零一八年二月起為二級懲教助理進行全年招聘，較過往每年一至兩次舉行招聘活動更快速和定期填補空缺。現時平均每月都有新血加入本署並接受入職訓練。

職員訓練院為新入職懲教主任及二級懲教助理分別提供為期26周和23周的留宿入職訓練課程，內容涵蓋社會學、犯罪學、輔導學、心理學和相關法例等學科，另有處境訓練、戰術及武器訓練，以至緊急應變訓練等專業範疇。

職員訓練院亦舉辦各項發展訓練課程，為職員裝備工作所需知識和技巧，以配合行動與個人職業發展所需。二零一八年，訓練院為4 980名職員提供合共266項訓練課程，包括指揮課程、發展訓練課程和戰術訓練課程。懲教主任至懲教事務監督等各級人員會分別獲安排參與相關的指揮課程，而二級懲教助理至高級懲教主任人員會分別獲安排參與複修及與工作相關的發展訓練課程，涵蓋院所運作、醫療護理、院所保安、更生和監管、培訓與管理、押解支援及突發事故處理與控制等範疇。

職員訓練院編訂為期11星期的「安全有效控制戰術專業證書課程」，讓學員日後能更有效應對具高度挑戰性的工作，使「區域應變隊」有更完備的訓練。

於2016/17年度首批完成「安全有效控制戰術專業證書課程」的學員。該課程自二零一六年六月起，獲認可為資歷架構第4級別。

職員訓練院編訂為期11星期的「安全有效控制戰術專業證書課程」，讓學員日後能更有效應對具高度挑戰性的工作，使「區域應變隊」有更完備的訓練。新課程除涵蓋日常工作知識和技能外，亦加入戰術導師培訓及實習單元，進一步加強學員在控制戰術專業範疇上的發展。為期6天的「安全有效控制戰術證書課程」，則鞏固執行前線職務同事處理突發事件的技巧，提升安全羈管的工作效能。自二零一六年六月起，完成課程的學員分別獲認可為資歷架構第4級別（相當於副學士）及第3級別（相當於文憑）。本署相信開辦獲資歷架構認可的培訓課程，有助職員培訓工作邁向更專業化發展的新里程。

本署會繼往開來，通過推動知識管理，以提升懲教人員的質素、促進人員持續進修的風氣和加速經驗傳承，以面對瞬息萬變的社會環境和日益提高的公眾期望。在副署長領導的「知識管理督導委員會」推動及全體同事的參與和支持下，本署在知識管理領域已累積相當成果，並得到不少外間機構的認同。二零一七年，本署先後獲得香港「最受推崇知識型機構大獎」的「至高獎項得主」及「最佳知識分享文化大獎」，以及亞洲「最受推崇知識型機構大獎」。本年度知識管理團隊重點加強多媒體培訓內容，例如拍攝「KM動新聞」，以輕鬆手法加強同事對工作知識的理解。本署亦安排管理團隊參加由香港理工大學知識管理及創新研究中心所舉辦的知識管理專家課程，以提升員工發展知識管理能力，進一步邁向管理人員專業化。

相片一 - 來自不同組別的懲教人員於教育及職業博覽2018跟參觀人士分享工作點滴。

來自不同組別的懲教人員於教育及職業博覽2018跟參觀人士分享工作點滴。

透過職業講談宣傳本署職位空缺及發展前程。

職員訓練院成立60周年

區域應變隊於職員訓練院開放日進行戰術示範。

為慶祝成立60周年，職員訓練院於二零一八年九月二十九日舉辦以「專業傳承、鑽禧同慶」為題的開放日活動。為展示60年來在各範疇的專業訓練進程，開放日設立「六十周年展覽區」，利用展板、全像投影及互動問題遊戲方式讓訪客全方位認識職員訓練院60年來的發展里程。

現場設有虛擬實境訓練體驗、模擬訓練設施導賞、運動攀登體驗等讓參觀人士親嘗職員訓練院多元化訓練，亦設有易燃液體檢測儀、槍械及防暴裝備的展示，讓參觀人士穿上模擬防暴裝備拍照。體驗入職體能測試，了解本署入職要求。開放日亦安排參觀人士體驗入職體能測試，了解本署入職要求，另有區域應變隊戰術示範、警衞犬隊表演和懲教署儀仗隊步操表演。

透過虛擬實境設備，市民於職員訓練院開放日認識懲教人員的入職訓練。

公眾透過展版、互動環節及展示槍械防暴裝備以深入認識懲教工作。

職員關係及福利

職員關係及福利組的其中職責為管理「懲教署福利基金」及「懲教署中央基金」，前者資助職員福利設施及為現職或退休人員及其家屬提供貸款和補助金，後者為自願參加的職員提供團體保險服務。「懲教署人員子女教育信託基金」旨在資助在職及退休懲教助理或同等職級人員的子女接受高等教育，以及資助傷健子女接受全日制教育或訓練。

二零一八年，信託基金向224名受助者提供超過147萬元資助。懲教署職員會所的「愛羣教育獎學金」於二零一八年向26名成功提升學歷的職員及28位取得優異成績的職員子女，發放30多萬元的奬學金，而「思利及人全方位發展基金」則資助了26名在各領域有卓越表現的職員子女，於七月參加為期6天的內地交流活動，讓年青人了解內地社會和經濟發展，體驗當地山區兒童的生活和學習環境。

愛羣教育獎學金

懲教署體育會

懲教署體育會籌辦各項體育及康樂活動，推動員工建立健康均衡生活模式，如周年體育會及水運會。

懲教署體育會推動職員建立健康均衡生活模式，培養團隊精神，舉辦陸運會、水運會及十公里長跑大賽等活動。二零一八年，體育會轄下共有34個體育隊伍，22個體育隊伍已委任名譽副會長，任期兩年，以支持隊伍發展及出席隊伍各項活動和比賽。

首長級人員、各名譽副會長和各支體育隊伍的領隊及代表出席「運動達人仲夏夜晚會暨名譽副會長委任儀式」。

慈善活動

懲教署積極參與如公益金的商業及僱員募捐計劃和百萬行等慈善籌款活動。二零一七至一八年度，本署獲頒公益金的商業及僱員募捐計劃銀獎、僱員募捐計劃傑出獎、僱員樂助計劃政府部門最高籌款獎和最高參與率獎、百萬行傑出步行隊伍獎及公益嘉許獎等。愛羣義工團繼於二零一六年五月首獲香港社會服務聯會頒發「同心展關懷」標誌後，於二零一八年共派出約 4 000名義工參與合共近20 000小時義務工作，包括探訪獨居長者、為長者清潔家居及為智障人士籌辦聯歡會等。義工團亦為青少年及少數族裔人士提供生涯規劃及生命教育等活動，促進社會共融。

強烈颱風「山竹」襲港後，愛羣義工團響應香港特別行政長官辦公室的呼籲，聯合其他紀律部隊到各區進行一連串風後義工清理活動，協助恢復市區運作。

本署職員積極參與慈善及籌款活動回饋社會。

職員心理服務

職員心理服務組的臨床心理學家（職員服務）為職員及其直系家屬提供心理治療服務、心理教育及相關資訊。組別亦為在職同事及新入職同事提供壓力管理及與工作相關的心理培訓。

壓力管理方面，由二零一八年四月開始，職員心理服務組進一步加強複修課程中有關鬆弛技巧的知識，並特別製作了兩齣全景拍攝影片及運用壓力球，加強學員對鬆弛技巧的掌握。另外，職員心理服務組亦為「區域應變隊」隊員提供壓力處理訓練和年度覆檢，確保他們具備所需的心理素質。

通過蒲公英插畫向職員推廣正向心理學。

職員行政及誠信管理

懲教署經過多年來的努力不懈，通過委任誠信大使計劃及於院所層面設立誠信管理隊，致力強化懲教人員的道德操守文化。二零一八年，本署通過委任共259名誠信大使聯同22隊誠信管理隊，持續舉辦多元化活動，於不同層面提升職員的個人道德操守和推廣誠信管理。最新出版的《誠信管理手冊》把現行適用於不同人員的手冊和指引整理，結集為一本資訊豐富的手冊，供各職級人員查閱。本署亦與廉政公署及公務員培訓處保持緊密合作，為新入職人員和在職人員提供誠信培訓和舉辦防貪講座。二零一八年二月，本署為誠信管理隊的高級人員提供高階課程，讓他們掌握最新的誠信管理資訊及相關誠信知識。

259名誠信大使

22隊誠信管理隊

為改善懲教人員的服務條件，本署現正積極檢視前線人員的工作條件及相關福利，包括於個別院所試行其他值班更份，藉以精簡輪班工作模式、加強院所保安及運作效率、靈活安排休假。本署亦為偏遠地區工作人員提供交通安排及優化職員留宿設施等，藉以提升士氣和加強前線人員對懲教工作的歸屬感，並於二零一八年六月在人力資源處轄下設立服務條件分組，專責跟進有關項目。此外，本署繼續與相關部門商討長遠增加已婚宿舍供應量的方案，當中包括研究重建宿舍計劃的可行性，期望讓已婚人員更快獲分配宿舍。