懲教署嚴格挑選有志投身懲教工作的合資格人士加入部門,並提供專業培訓,使他們成為一支訓練有素、積極主動和紀律嚴明的隊伍。
懲教署的職員訓練院負責策劃及舉辦各項訓練課程,向職員灌輸專業的工作知識,讓他們履行部門的任務,並實踐部門的抱負及價值觀。職員訓練院提供的訓練課程範圍廣泛,新入職的懲教主任及懲教助理必須分別接受二十六及二十三個星期的入職訓練,內容包括懲教工作知識、虛擬系統及實境訓練、戰術使用訓練、懲教院所實習、國安教育及誠信管理等。訓練院亦定期舉辦各項專業發展訓練課程,如複修課程、與職務相關的訓練課程、專業管理訓練和指揮訓練課程等,以提高職員的工作效率及促進員工的事業發展。二零二一年,訓練院為約3 000名職員提供合共185項訓練課程。
懲教署近年積極推行「智慧訓練」,旨在利用創新科技提高職員訓練院培訓的專業性和效率,同時協助培育知識型的懲教人員。
懲教署職員訓練院設計了三層教學框架。第一層為「互動教室訓練」,將傳統課室發展成電子課室,提升互動教學元素。
第二層為「銜接式處境訓練」,讓學員通過虛擬實境訓練設備應用在課堂上學到的知識和工作技巧,包括虛擬實境訓練、心戰室和桌上模擬演習。
至於第三層的「實境訓練」,訓練院計劃在院內及馬坑監獄的處境訓練設施引入不同的「智慧監獄」項目,讓學員在更具模擬效果的院所環境接受訓練。另外,第三層訓練亦進一步深化為「混合實境訓練」,加入各組別的現職人員跟受訓學員一同在歌連臣角懲教所接受實境訓練。身處真實工作環境下,受訓學員可以汲取現職人員的經驗。這種嶄新的訓練模式,為參加入職訓練或發展訓練的學員均帶來莫大裨益。
運用科技方面,懲教署職員訓練院通過全新設計的「e-STI」應用程式作為溝通互動平台,學員除了可瀏覽訓練院最新資訊、個人學習進度、評核結果和其他學習資訊外,亦可與教學人員和其他學員在課堂以外進行線上討論。
學員對創新科技教學反應熱烈,經過這「現代木人巷」般的訓練後,學員可擁有多種「招式」傍身,日後一旦在院所內遇到突發事件,也能無畏無懼,迎難而上。