大部分懲教院所已有數十年歷史。為了與時並進，懲教署一直與建築署及機電工程署緊密合作，因應個別院所的設計及保安考慮，採取切實可行的措施，逐步優化院所內的設施。懲教署一直以來採取多項措施以確保院所空氣流通。除於各懲教院所加裝牛角扇和更換其他類型的風扇外，署方亦在各院所的囚室內加設防自殺設計的滾筒扇，並逐步更換通風效能較佳的新式閘門及窗戶。

為了進一步推展「智慧訓練」，署方亦計劃原址重建香港懲教學院，把原有的多用途體育館重建為新的多用途綜合大樓，增加訓練設施，提供多類場地。此外，由於男性成年還押人口持續上升，署方亦正計劃原址局部重建荔枝角收押所，增加410個收容名額，以紓緩該院所現時過度擠迫的情況。

為配合懲教署未來的發展和運作需要，署方於二零二一年第一季展開位於柴灣盛泰道的懲教總部大樓建造工程，並於二零二二年十二月一日舉行上蓋動工儀式，預計工程將於二零二四年第四季或之前竣工。懲教署計劃把現時分布在不同地區的主要辦公室和設施一併遷往新總部大樓，並在新總部大樓內設立配備先進科技的中央指揮中心，以提升協調能力、管理成效和運作效率。

懲教署不僅優化懲教設施及應用新科技以提升工作效率，而且持續為各項重要工作制訂績效指標及定期編製統計數據，以監察院所的管理情況及評估各項更生計劃的成效。署方正着手建立一個跨系統綜合數據平台，以匯集不同資訊系統的數據作分析和研究之用。首階段所涉及的人力資源管理系統主要數據，已於二零二二年十月上載至綜合數據平台供管理人員使用。

此外，懲教署積極參與政府的開放數據計劃。自二零一九年起，署方向公眾發布了30項有關懲教工作的統計數據。本署亦於二零二一年十二月首次公布二零二二年至二零二四年的空間數據計劃，配合政府建立空間數據共享平台，推動香港發展智慧城市。

有見及國家致力於二零六零年達致碳中和的目標，行政長官亦於《施政報告》內提出構建「宜居香港」。為此，署方現正同步推行多項環保措施，節約用電用水，以減少碳足印。首先，署方引入綠色運算的相關措施，包括依據環境保護署(環保署)推出的《183項環保採購產品》，購置更具環保元素的資訊科技產品，並會善用網路打印機及掃描器，在懲教院所的辦公室建設共用工作站，以減少電子設備的數量和降低耗電量。

其次，署方以節能效果更佳的設備取代老化設備，以節省能源。二零二二年，本署在轄下懲教院所完成了十項冷氣及照明系統更換工程，現時有19項改善工程仍在進行。

其三，署方響應政府的環保政策，支持發展可再生能源。為此，本署在部分懲教院所及周邊設施加裝太陽能光伏板，將收集到的太陽能轉化為電力供懲教設施使用，以提升能源效益。繼白沙灣懲教所及喜靈洲職員宿舍範圍的太陽能光伏板安裝工程相繼完成後，石壁監獄共260塊太陽能光伏板的安裝工程亦已於二零二二年完成，並預計在二零二三年第一季正式投入使用。

其四，本署除了定期監察懲教院所的用水情況外，亦陸續更換一些較老舊院所的水管，以節約用水。

其五，本署自二零二二年起，與環保署合作推行廚餘回收計劃，由環保署安排收集赤柱監獄及東頭懲教所日常運作所產生的廚餘，回收後送往位於小蠔灣的有機資源回收中心處理。

懲教署的公共關係組循多種途徑向市民發放部門的新聞及資訊，包括向傳媒發放新聞稿和圖片、答覆傳媒查詢、舉行記者會，以及安排傳媒訪問、採訪及參觀等。另外，該組亦不時更新部門的宣傳影片，以及負責製作《年報》及部門月刊《愛羣》，讓市民了解部門的工作及最新發展。

懲教署的媒體傳訊組以創新的拍攝手法和富創意的故事大綱製作了多部短片，藉此加深公眾對懲教工作的認識，並向青少年和市民推廣更生信息和正面價值觀。二零二一至二零二二年，該組製作的短片在國際大賽勇奪12個大獎。另外，部門亦通過面書專頁，發布各種題材的帖文和資訊，向市民大眾(尤其是青年人)分享懲教工作和相關資訊。懲教署於二零二二年十月啟用微信官方帳號，增設一條途徑與香港和內地民眾分享本署的信息，促進雙方的互動。