亲友探访安排

任何个人资料均须根据《个人资料(私隐)条例》(第 486 章)保密。因此，我们只能回答关于在囚人士在何处服刑的电话查询，而查询者必须是有关在囚人士已申报的探访者，并已获得该在囚人士的事先同意。我们一般不会回应关于在囚人士判刑详情的查询。查询电话号码请参阅院所资料网页。事实上，在囚人士如欲通知亲友关于自己被羁押╱ 转解其他院所╱ 获释的消息，我们现时已设有措施协助他们。

探访者在探访时不得携带个人物品，而须在探访前把个人物品存放在指定的储物设施。

基于保安理由，探访者须通过金属探测门廊及╱或接受手提金属探测器检查，方可进入院所。警衞犬亦会在所有探访地点巡逻。

探访者应留意，根据《监狱条例》第 18 条的规定，任何人未经许可把任何物品引进监狱，即属违法，一经定罪，可被判处罚款2 000 元及监禁 3 年。同样，在囚人士如未获授权管有任何物品，即触犯《监狱规则》第 23 条及第 61 条。

每所监狱均有卫生署医生驻诊，根据法例规定，有关医生负责主管医疗事务，并为监狱内所有在囚人士提供医疗服务。如认可探访者交来的药物是由注册执业医生正式处方，而其原有包装上有清晰的标示和标签，监狱的医生会予以考虑。

基于保安考虑，院所会把交来的所有同类物品收集一起，然后以随机方式分派给有关在囚人士。为方便执行这项工作，我们须根据每种获准交来物品的保安风险、普及程度及是否获市场持续供应而统一其品牌及规格。

不可以。探访室内禁止吸烟。根据《吸烟(公众健康)条例》( 第 371 章)的规定，违例者可被判定额罚款5 000 元。

会。所有在囚人士均获提供足够的日用品，让他们在羁押及更生期间维持健康合适的生活环境。他们亦会获供应均衡膳食，有关膳食是由营养师参考现行的国际及本地健康指引而设计的。在囚人士在不同气候也会获发足够和适当的衣物及被铺，以保持身体健康。此外，他们亦会获供应基本的梳洗用品，包括牙膏、牙刷、厕纸等，以确保个人清洁卫生。

会。每所监狱均设有医疗设施，并有卫生署医生及合资格的医护人员负责照顾在囚人士的医疗及健康需要。在囚人士如感到身体不适，会由医生╱医护人员应诊，获得所需治疗。至于有情绪问题、适应困难或任何心理问题的在囚人士，亦可获提供心理服务。

所有在囚人士在覊押期间如有任何问题，可以向所属院所的当值职员或高级人员求助。院所的更生事务组人员会为在囚人士提供辅导及实质协助，以助他们解决适应院所或个人╱家庭的问题。如有需要，个案会转介相关的专业人员跟进。

我们不会就探访安排向在囚人士或他们的亲友收费。事实上，惩教署的其他安排( 包括提供食物、住宿地方及衣物等)亦不会收费。如有任何人就惩教署的任何安排向你索取金钱、礼物或取得优待，应尽快向院所的高级人员或廉政公署举报。

有。如有任何投诉，可向任何当值职员作出，或要求会见院所高级人员，亦可向惩教署投诉调查组直接作出投诉。

部分惩教院所的原先设计并非专作监狱用途。为符合政府为残疾人士提供无障碍环境的既定政策，所有新建惩教设施和正进行翻新的现有惩教设施均会采用无障碍设计。假如你预见在使用本署的探访设施时会有困难，请与个别院所管方联络，院所管方会因应你的情况给予建议和协助。假如你想了解个别惩教院所提供的无障碍设施，可直接与该院所无障碍主任联络。

为协助定罪在囚人士改过自新及增进其与家人的关系，所有定罪在囚人士均可于法定探访次数外，每月为其家人申请增加2次探访。

在囚人士每月最多可收受6本杂志、期刊或其他一般刊物。宗教书籍则不在此限，而教科书则可依照获批准之数量收受。

惩教署为所有在囚人士供应简单而有益健康的食物。所有餐单均由合资格的营养师厘定，营养成分获生署认同并符合有关国际健康指引。惩教署现时因应在囚人士的健康、膳食和宗教需要，提供四类主要餐膳，分别为：以米饭为主食的第1类餐、以咖喱和薄饼为主食的第2类餐、以薯仔和面包为主食的第3类餐及全素食的第4类餐。除以上四类主要餐膳外，惩教署亦会提供其他附属餐类以配合个别在囚人士的特别需要。

还押在囚人士可自行购买或收受私人食物。如欲查询有关私人食物的安排，可与院所之更生事务组职员联络。探访者亦可于到访时把小食之类的食品带给还押在囚人士。详情请参阅认可交来物品一览表。

可以。在囚人士可以接收或寄出信件，而数量不限。定罪在囚人士每星期可寄出一封由公费支付信封，信纸及邮费的信件。如欲寄出更多信件，则可用 工作赚取的工资购买邮票。还押人士会会获供应合理数量的纸张及书写工具来写信。如有需要，所有在囚人士均可申请由探视者把适量数字的邮票带给他们。 请参阅认可交来物品一览表。