Nội dung bằng các ngôn ngữ khác

Chào mừng đến với Trang chủ của Sở Cải huấn (CSD) thuộc Đặc khu hành chính Hồng Kông.

Nhiệm vụ của CSD là bảo vệ công chúng và ngăn ngừa tội phạm vì một Hồng Kông tốt đẹp hơn bằng cách cung cấp một môi trường an ninh, an toàn, nhân đạo, đứng đắn và lành mạnh cho những người bị giam giữ, tạo cơ hội phục hồi chức năng với sự cộng tác của các bên liên quan trong cộng đồng và thúc đẩy việc tuân thủ pháp luật và các giá trị hòa nhập thông qua giáo dục cộng đồng.

Với việc Hồng Kông bước vào một kỷ nguyên mới của sự tiến bộ từ sự ổn định đến sự thịnh vượng, chúng tôi sẽ tiếp tục giữ vững lập trường của mình, duy trì nguyên tắc quản trị tốt và nỗ lực đến cực điểm để hoàn thành sứ mệnh bảo vệ an ninh quốc gia. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cố gắng kể những câu chuyện hay về CSD và Hồng Kông thông qua việc giới thiệu các sáng kiến mới về công tác giam giữ, phục hồi chức năng và giáo dục cộng đồng.

Về công tác giam giữ, CSD sẽ tiếp tục sử dụng các công nghệ tiên tiến để thúc đẩy sự phát triển chất lượng cao của quản lý hình sự, và chủ động giới thiệu các dịch vụ điện tử cho sự thuận tiện của công chúng. Cục cũng sẽ tăng cường trao đổi chuyên môn với các đối tác của mình ở Khu vực Vịnh Lớn và trên toàn thế giới không chỉ để thúc đẩy hợp tác xuyên lãnh thổ mà còn cho phép các đối tác của chúng tôi từ những nơi khác nhau biết về những ưu điểm độc đáo và những phát triễn mới nhất của hệ thống cải huấn của Hồng Kông.

Về công tác phục hồi chức năng, Cục đã thực hiện những nỗ lực tốt nhất để củng cố sự hợp tác của mình với các bên liên quan từ nhiều lĩnh vực khác nhau để cùng giới thiệu các chương trình phục hồi chức năng đa dạng và hiệu quả hơn nhằm tạo điều kiện cho việc chuyển đổi những người đã lạc lối thành một động lực xây dựng cộng đồng, từ đó xây dựng một xã hội ổn định và hài hòa hơn. Tận dụng ưu điểm độc đáo của Hồng Kông trong việc kết nối Đông và Tây, CSD sẽ hợp tác với các chuyên gia quốc tế nổi tiếng và tăng cường liên lạc với chính quyền Đại lục để tăng cường năng lực thực hiện nghiên cứu về phục hồi chức năng, nhằm tăng cường phát triển và lập kế hoạch chiến lược dịch vụ phục hồi chức năng.

Liên quan đến giáo dục cộng đồng, CSD sẽ làm việc với các cơ quan liên quan khác để triển khai nhiều chiến dịch tuyên truyền hơn nhằm quảng bá các thông điệp phòng chống tội phạm và chống ma túy nhằm nuôi dưỡng một thế hệ mới tuân thủ pháp luật. CSD cũng sẽ không tiếc công sức trong việc khuyến khích thanh niên tận dụng tốt vị thế của mình với tư cách là trụ cột tương lai của xã hội thông qua việc phát huy tiềm năng lãnh đạo của họ trong các hoạt động giáo dục cộng đồng và phòng chống tội phạm. Ngoài việc gây ảnh hưởng đến các bạn trẻ cùng trang lứa, những người trẻ tuổi sẽ được huy động tích cực tham gia vào các hoạt động công cộng khác nhau để nuôi dưỡng tấm lòng quan tâm đến cộng đồng cũng như nuôi dưỡng lòng tận tụy với đất nước và quê hương.

Trang mạng này giúp bạn dễ dàng truy cập vào các thông tin liên quan như tuyên bố về Tầm nhìn, Sứ mệnh và Giá trị, sơ đồ tổ chức, lịch sử và thông cáo báo chí của chúng tôi. Nó cũng giới thiệu ngắn gọn công việc của chúng tôi trong các chương trình quản lý giam giữ và phục hồi cũng như các hoạt động và giáo dục cộng đồng được đồng tổ chức với các đối tác của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò của chúng tôi trong xã hội và giúp đạt được sự hỗ trợ của bạn dành cho CSD.

Chúng tôi đánh giá cao sự quan tâm của bạn đối với công việc của chúng tôi. Các ý kiến và đề xuất của bạn về dịch vụ của chúng tôi luôn được chào đón.

Tầm nhìn

Dịch vụ Cải huấn được quốc tế ca ngợi giúp Hồng Kông trở thành một trong những thành phố an toàn nhất thế giới

Sứ mệnh

Chúng tôi bảo vệ công chúng và ngăn chặn tội phạm vì một Hồng Kông tốt đẹp hơn bằng cách:

• đảm bảo một môi trường giam giữ bảo đảm, an toàn, nhân đạo, đàng hoàng và lành mạnh
• tạo các cơ hội phục hồi với sự cộng tác của các bên liên quan trong cộng đồng
• quảng bá các giá trị tuân thủ pháp luật và hòa nhập thông qua giáo dục cộng đồng

Giá trị

• Tính chính trực
  Chúng ta chịu trách nhiệm về hành động của mình bằng cách duy trì các chuẩn mực đạo lý và đạo đức cao, đồng thời có vinh dự được phục vụ xã hội của chúng ta.
• Tính chuyên nghiệp
  Chúng tôi nỗ lực đạt được sự xuất sắc trong thực hành cải huấn và tối ưu hóa nguồn lực, đồng thời tự hào về vai trò của mình với tư cách là người giám hộ và hỗ trợ phục hồi của xã hội.
• Nhân loại
  Chúng tôi tôn trọng phẩm giá của tất cả mọi người với sự nhấn mạnh vào sự công bằng và sự đồng cảm.
• Kỷ luật
  Chúng tôi tôn trọng pháp quyền với sự nhấn mạnh vào trật tự trong việc theo đuổi sự hài hòa.
• Sự kiên trì
  Chúng tôi cam kết phục vụ xã hội, luôn cảnh giác và đối mặt với thử thách bằng lòng can đảm.

Dịch vụ đặt chỗ điện tử chuyến thăm xã hội

Dịch vụ đặt chỗ điện tử chuyến thăm xã hội (SVEBS) không chỉ rút ngắn thời gian chờ đăng ký thăm viếng tại các cơ sở cải huấn mà còn cho phép người đến thăm quản lý việc đặt chỗ, kiểm tra tình trạng thăm khám mới nhất của người bị giam giữ và chỉ tiêu đồ vật mang cho người bị giam giữ được phê duyệt thông qua hệ thống.

Khách truy cập phải được tuyên bố là khách truy cập của những người bị giam giữ để đăng ký tài khoản người dùng trước khi sử dụng SVEBS. Khách truy cập có thể đăng ký tài khoản thông qua các phương tiện sau:

1. Sử dụng ứng dụng di động "iAM Smart";
2. Truy cập trang mạng SVEBS* thông qua trang mạng của CSD hoặc ứng dụng di động CSD để nộp đơn, sau đó đích thân đến cơ sở cải huấn nơi người bị giam giữ đã được tiếp nhận để xác minh danh tính; hoặc
3. Đích thân đến cơ sở cải huấn nơi người bị giam giữ đã được tiếp nhận để nộp đơn và phải trải qua quá trình xác minh danh tính.

Sau khi hoàn tất đăng ký tài khoản, cũng phải có sự đồng ý của người bị giam giữ trước khi khách truy cập có thể sử dụng SVEBS.

Người dùng có thể đặt chỗ cho chuyến thăm xã hội trong bảy ngày tới thông qua "iAM Smart" hoặc bằng cách đăng nhập vào trang mạng SVEBS*. Các khoảng thời gian có thể đặt được cho SVEBS phụ thuộc vào giờ tham quan của từng cơ sở. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo thông tin của từng cơ sở trên trang mạng CSD.

Tần suất Viếng thăm & Số lượng Khách viếng thăm được phép cho một lượt Viếng thăm

Người bị giam giữ có thể được người thân, bạn bè đến thăm mỗi ngày một lần. Mỗi lần viếng thăm không quá 15 phút và không quá hai khách viếng thăm, bao gồm cả trẻ sơ sinh và trẻ em, được cho phép cùng một lúc.

Người bị kết án bị giam giữ có thể được người thân, bạn bè đến thăm hai lần một tháng. Mỗi lần viếng thăm không được vượt quá 30 phút và không quá ba khách viếng thăm, bao gồm cả trẻ sơ sinh và trẻ em, được cho phép cùng một lúc.

Khi tiếp nhận, tất cả những người bị giam giữ đều phải khai báo tên và mối quan hệ của những người đến thăm họ. Trong thời gian bị giam giữ, họ có thể thêm khách mới vào hoặc xóa khách hiện có khỏi danh sách phải được ban quản lý cơ sở phê duyệt.

Giờ thăm quan và Địa điểm của các Cơ sở

Tất cả các cơ sở đều có giờ tham quan quy định, chủ yếu là từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Khách đến viếng thăm phải đăng ký 30 phút trước khi hết giờ thăm quan. Một số cơ sở, chẳng hạn như trung tâm tiếp nhận và nhà ở nửa chừng, áp dụng cách sắp xếp khác để phù hợp với nhu cầu địa phương. Vui lòng tham khảo trang mạng của các Cơ sở Đặc biệt* để biết chi tiết về sự sắp xếp. Các trang mạng cũng chứa thông tin về địa chỉ tương ứng và phương tiện giao thông công cộng để tiếp cận các cơ sở.

Cung cấp Thông tin Cá nhân trong chuyến thăm

Khách đến thăm người bị giam giữ lần đầu tiên phải xuất trình giấy tờ tùy thân để xác minh và điền vào phiếu đăng ký có tên, số Chứng minh nhân dân Hồng Kông (hoặc số giấy tờ thông hành hợp lệ), địa chỉ và mối quan hệ với người bị giam giữ, người mà họ dự định đến thăm. Đối với những lần thăm tiếp theo cùng một người đang bị giam giữ, không cần phải đăng ký lại địa chỉ trừ khi thông tin nói trên cần được sửa đổi.

Để biết thêm thông tin về chính sách của chúng tôi trong việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo trang mạng trong Tuyên bố về Quyền riêng tư*.

Vật phẩm Giao vào trong một chuyến Viếng thăm

Những người bị giam giữ được phép nhận một số đồ vật từ khách viếng thăm khi đến thăm. Danh sách các Vật phẩm để Giao vào đã được phê duyệt cho người tạm giam và người bị kết án đang bị giam giữ là khác nhau. Vui lòng tham khảo danh sách các Vật phẩm để Giao vào được Phê duyệt để biết chi tiết. Đối với một số vật dụng nào đó, chẳng hạn, như chỉ nha khoa, người có liên quan bị giam giữ trước tiên phải được ban quản lý cơ sở chấp thuận trước cho từng thời điểm.

Nếu khách viếng thăm muốn nộp bất kỳ vật phẩm nào đã được phê duyệt trong danh sách thì phải giao vật phẩm đó cho nhân viên tại phòng đăng ký để kiểm tra và đăng ký. Ngoài việc kiểm tra an ninh đối với tất cả vật phẩm giao vào, những đồ vật giao vào tương tự sẽ được gộp lại và trộn lẫn trước khi phân phát ngẫu nhiên cho những người liên quan bị giam giữ.

Về cơ bản, CSD cung cấp cho tất cả những người bị giam giữ những nhu cầu thiết yếu hàng ngày đủ để duy trì một cuộc sống tươm tất và lành mạnh cho việc giam giữ và phục hồi của họ. Ngoại trừ những tù nhân bị giam giữ theo Pháp lệnh của Trung tâm Giam giữ hoặc Pháp lệnh của Trung tâm Phục hồi, họ có thể sử dụng số tiền kiếm được từ công việc để mua một số mặt hàng tiêu dùng khác (như sản phẩm chăm sóc sức khỏe, văn phòng phẩm, đồ ăn nhẹ và đồ uống, v.v.) thông qua các thỏa thuận mua với căng tin hàng tháng. Sự sắp xếp này nhằm mục đích cung cấp sự khuyến khích và động lực làm việc cho những người bị giam giữ.

Hạn chế Thăm viếng Người đang bị Giam giữ

Vì mục đích đảm bảo trật tự và kỷ luật và phòng ngừa tội phạm trong các cơ sở cải huấn, lệnh cấm thăm viếng trong một hoặc hai tuần có thể được áp dụng đối với những người bị giam giữ có hành vi sai trái hoặc bị nghi ngờ đã phạm tội có tính chất hình sự trong các cơ sở cải huấn.

Chuyến thăm qua Vi đê ô

Những người bị giam giữ có thể nộp đơn xin trước với ban quản lý của cơ sở tương ứng để được thăm viếng qua vi đê ô nếu họ muốn vì người thân và bạn bè của họ gặp khó khăn trong việc đến thăm ở các cơ sở vì lý do tuổi tác, mang thai, khuyết tật hoặc các lý do đặc biệt khác. Những người bị giam giữ đủ điều kiện thích hợp có thể được thăm khám qua vi đê ô không quá một lần mỗi tháng với không quá ba người thăm cùng một lúc. Mỗi lần thăm khám sẽ kéo dài không quá 20 phút. Sau khi được chấp thuận, khách thăm sẽ được thông báo để thực hiện chuyến thăm qua vi đê ô tại Trung tâm Dịch vụ Phục hồi chức năng và Gia đình Đa năng*. Ngoài ra, CSD đang triển khai Chương trình Thử nghiệm Chuyến thăm Xã hội qua Vi đê ô. Khách thăm có thể thực hiện chuyến thăm qua vi đê ô tại Tầng 1 của Trung tâm Thu thập Mẫu Nước tiểu tại Trung tâm Tiếp nhận Lai Chi Kok với những người bị giam giữ tại Nhà tù Stanley. Bạn có thể tham khảo thông tin liên quan của Nhà tù Stanley* hoặc hỏi nhân viên phòng thăm của Nhà tù Stanley để biết chi tiết.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Người đến thăm nuôi có thể hỏi thông tin giam giữ của người bị giam giữ không?

Mọi dữ liệu cá nhân đều phải được giữ bí mật theo Pháp lệnh về Dữ liệu Cá Nhân (Quyền riêng tư) (Chương 486). Vì mục đích đó, chúng tôi chỉ có thể trả lời câu hỏi qua điện thoại về nơi mà người bị giam giữ đang bị giam giữ với điều kiện người hỏi phải là người đã được đăng ký là người đến thăm nuôi và phải được sự đồng ý trước của người bị giam giữ đó. Chúng tôi thường không trả lời các câu hỏi liên quan đến chi tiết về bản án của người bị giam giữ. Để biết số điện thoại yêu cầu, vui lòng tham khảo trang web của từng Cơ sở giam giữ*. Trên thực tế, nếu người bị giam giữ muốn thông báo cho thân nhân và bạn bè của họ về việc họ bị giam giữ/chuyển đến cơ sở giam giữ khác/được trả tự do, chúng tôi có những biện pháp hiện hành để hỗ trợ họ.

Câu hỏi 2: Người đến thăm nuôi có thể mang theo đồ đạc cá nhân trong khi thăm nuôi không?

Người đến thăm nuôi không được phép mang theo đồ đạc cá nhân trong khi thăm nuôi. Họ nên gửi đồ đạc cá nhân của mình vào nơi lưu giữ đồ đạc được quy định trước khi thăm nuôi. Vì lý do an ninh, người đến thăm nuôi phải đi qua cửa dò kim loại và/hoặc được quyẹt kiểm tra bằng máy dò kim loại cầm tay trước khi vào cơ sở giam giữ. Chó đánh hơi cũng sẽ tuần tra ở tất cả các địa điểm thăm nuôi. Người đến thăm nuôi nên lưu ý rằng căn cứ theo Điều 18 của Pháp lệnh Nhà tù, bất kỳ người nào mà đưa bất kỳ đồ vật gì vào nhà tù mà không được cho phép sẽ phạm tội và phải chịu mức phạt là $2.000 sau khi bị kết tội và phạt tù 3 năm. Tương tự, những người bị giam giữ sẽ vi phạm điều lệ 23 và điều lệ 62 của Nội quy Nhà tù nếu họ sở hữu bất kỳ đồ vật nào mà không được cho phép.

Câu hỏi 3: Người đến thăm nuôi có thể gửi thuốc chữa bệnh vào cho người bị giam giữ không?

Mỗi nhà tù đều có một bác sĩ của Sở Y Tế thường trực tại phòng khám, căn cứ theo pháp luật quy định, bác sĩ có liên quan chịu trách nhiệm về y tế và chịu trách nhiệm điều trị y tế cho tất cả những người bị giam giữ ở trong đó. Yêu cầu gửi thuốc chữa bệnh vào từ người đến thăm nuôi đã được phê duyệt có thể được xem xét bởi Bác sĩ của cơ sở giam giữ với điều kiện thuốc chữa bệnh đó đã được bác sĩ có đăng ký kê toa và có dán nhãn hiệu, tem thuốc rõ ràng trên bao bì gốc.

Câu hỏi 4: Tại sao chỉ những vật phẩm của các thương hiệu quy định và đáp ứng các tiêu chuẩn quy định mới được gửi vào cho người bị giam giữ?

Vì lý do an ninh, tất cả các vật phẩm giống nhau được gửi vào sẽ được gộp lại với nhau và trộn lẫn trước khi phân phát ngẫu nhiên cho những người liên quan. Để tạo điều kiện thuận lợi cho công việc này, chúng tôi cần thống nhất các thương hiệu và tiêu chuẩn quy định của từng mặt hàng được phép gửi vào dựa trên cơ sở rủi ro bảo mật, cũng như sự phổ biến của mặt hàng và nguồn cung liên tục trên thị trường.

Câu hỏi 5: Người đến thăm nuôi có thể hút thuốc lá trong khi thăm không?

Không. Hút thuốc lá bị cấm trong phòng thăm nuôi. Theo Pháp Lệnh về Hút thuốc (Y tế Công cộng) (Chương 371), bất kỳ người nào vi phạm pháp luật sẽ phải chịu mức phạt cố định là $5.000.

Câu hỏi 6: Người bị giam giữ có được cung cấp đầy đủ các nhu yếu phẩm hàng ngày ở trong tù không?

Có. Tất cả những người bị giam giữ đều được cung cấp đầy đủ các nhu yếu phẩm hàng ngày để duy trì một môi trường sinh sống lành mạnh và phù hợp trong thời gian họ bị giam giữ và cải tạo. Những người bị giam giữ cũng sẽ được cung cấp các bữa ăn cân bằng, được lên thực đơn bởi các chuyên gia dinh dưỡng dựa trên các hướng dẫn y tế địa phương và quốc tế hiện hành. Quần áo và giường ngủ phù hợp với khí hậu được cung cấp để duy trì sức khỏe tốt. Ngoài ra, đồ vệ sinh cá nhân cơ bản như kém đánh răng, bàn chải đánh răng, giấy vệ sinh, v.v. cũng được cung cấp để duy trì vệ sinh cá nhân và sự sạch sẽ.

Câu hỏi 7: Nếu những người bị giam giữ có nhu cầu y tế hoặc có vấn đề về cảm xúc, họ có được điều trị trong tù hay không?

Có. Trong mỗi nhà tù đều có cơ sở chăm sóc sức khỏe và có bác sĩ của Bộ Y tế cùng đội ngũ nhân viên y tế có trìnhh độ chuyên môn để chăm sóc các nhu cầu y tế và sức khỏe của những người bị giam giữ. Nếu những người bị giam giữ cảm thấy không khỏe, họ sẽ được bác sĩ /nhân viên y tế tư vấn và điều trị cần thiết. Các dịch vụ tâm lý* cũng được cung cấp cho họ nếu họ có vấn đề về cảm xúc, khó khăn thích nghi hoặc bất kỳ vấn đề tâm lý nào.

Câu hỏi 8: Nếu người bị giam giữ gặp khó khăn trong việc thích nghi với cơ sở giam giữ hoặc vấn đề cá nhân /gia đình thì nên xử lý như thế nào?

Tất cả mọi người bị giam giữ có thể tiếp cận nhân viên trực ban hoặc nhân viên cao cấp của cơ sở giam giữ của họ để được hỗ trợ nếu họ gặp phải bất kỳ vấn đề gì trong khi bị giam giữ. Nhân viên của Đơn vị Cải tạo Cơ sở giam giữ sẽ cung cấp tư vấn và hỗ trợ thiết thực cho người bị giam giữ để giúp họ giải quyết các vấn đề về việc thích nghi với cơ sở giam giữ và các vấn đề cá nhân/gia đình. Nếu cần thiết, họ sẽ được giới thiệu đến chuyên gia liên quan để theo dõi.

Câu hỏi 9: Có phải trả chi phí gì cho việc sắp xếp thăm nuôi người bị giam giữ không?

Những người bị giam giữ hoặc thân nhân và bạn bè của họ sẽ không phải trả chi phí cho việc sắp xếp thăm nuôi. Trên thực tế, các sự sắp xếp khác do CSD cung cấp bao gồm thức ăn, chỗ ở và quần áo, v.v., cũng miễn phí. Nếu bất kỳ người nào gạ gẫm tiền, quà tặng hoặc ưu đãi từ bạn cho bất kỳ sự sắp xếp nào do CSD cung cấp, vui lòng báo cáo vụ việc đó cho bất kỳ quan chức cấp cao nào của tổ chức hoặc Ủy ban Độc Lập Chống Tham nhũng (ICAC) ngay lập tức.

Câu hỏi 10: Có kênh khiếu nại nào không?

Có. Nếu có bất kỳ khiếu nại nào, bạn có thể khiếu nại với bất kỳ nhân viên nào đang trực ban hoặc yêu cầu gặp nhân viên cao cấp của cơ sở giam giữ. Bạn cũng có thể khiếu nại trực tiếp với Đơn vị Điều tra Khiếu nại* của chúng tôi.

Câu hỏi 11: Tôi là người khuyết tật. Nếu tôi muốn đến thăm bạn bè/người thân của tôi tại cơ sở giam giữ thay vì sử dụng dịch vụ thăm qua video, có sự sắp xếp đặc biệt nào không?

Một số cơ sở cải huấn ban đầu không được thiết kế cho mục đích làm cơ sở giam giữ. Để phù hợp với chính sách đã được thiết lập của Chính phủ nhằm cung cấp một môi trường không có rào cản cho người khuyết tật, tất cả các cơ sở cải huấn mới và các cơ sở cải huấn hiện có đang được cải thiện sẽ áp dụng thiết kế không có rào cản. Nếu bạn thấy trước những khó khăn trong việc sử dụng các cơ sở thăm nuôi của chúng tôi, vui lòng liên hệ với ban quản lý của từng Cơ sở giam giữ* có liên quan để được tư vấn và hỗ trợ. Nếu bạn muốn biết thêm về các cơ sở không có rào cản do một cơ sở giam giữ cung cấp, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Nhân viên Tiếp cận của cơ sở giam giữ đó.

Câu hỏi 12: Tôi có thể đến thăm thêm người bị giam giữ không?

Vì lợi ích của người bị kết án đang bị giam giữ và mối quan hệ với gia đình họ, tất cả những người bị kết án đang bị giam giữ đều có thể yêu cầu được thăm gặp thêm hai lần mỗi tháng với gia đình họ ngoài những lần được quy định theo luật.

Câu hỏi 13: Người bị giam giữ có thể nhận được bao nhiêu quyển tạp chí, ấn phẩm định kỳ, sách?

Một người bị giam giữ có thể nhận được không quá sáu quyển tạp chí, ấn phẩm định kỳ và các tài liệu đọc thông thường khác mỗi tháng. Số lượng sách sùng đạo không bị giới hạn trong khi Sách giáo khoa được cho phép theo như số lượng đã được phê duyệt.

Câu hỏi 14: Tôi có thể mang đồ ăn vào cho người bị giam giữ không?

Tất cả những nguời bị giam giữ đều được cung cấp thức ăn đơn giản và bổ dưỡng. Tất cả các chế độ ăn uống đều được lên thực đơn bởi các chuyên gia dinh dưỡng được công nhận với hàm lượng dinh dưỡng được Bộ Y tế công nhận và tuân thủ các hướng dẫn y tế quốc tế có liên quan. Quan tâm đến nhu cầu sức khỏe, chế độ ăn và tôn giáo của những người bị giam giữ, Cục Dịch Vụ Cải Huấn hiện cung cấp bốn chế độ ăn chính, đó là chế độ ăn 1 với cơm là món ăn chính; chế độ ăn 2 với cà ri và chapatti là thức ăn chính; chế độ ăn 3 với khoai tây và bánh mì là thức ăn chính; và chế độ ăn 4 bao gồm bữa ăn thuần chay. Ngoài ra, những người bị giam giữ có thể được cung cấp các chế độ ăn phụ khác dựa trên bốn chế độ ăn chính để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của họ.

Người bị tạm giam cũng có thể tự mua hoặc nhận thức ăn riêng. Để sắp xếp việc nhận thức ăn riêng, bạn có thể yêu cầu nhân viên của Đơn vị Cải Tạo của Cơ sở giam giữ. Những người bị tạm giam cũng có thể nhận các loại đồ ăn nhẹ và các thực phẩm khác từ người đến thăm nuôi. Vui lòng tham khảo danh sách các Vật phẩm được phê duyệt gửi vào để biết thêm thông tin.

Câu hỏi 15: Ngoài đến thăm nuôi, tôi có thể thường xuyên viết thư cho người bị giam giữ và họ cũng có thể viết thư cho tôi theo cách này không?

Có thể. Người bị giam giữ có thể nhận hoặc viết bất kỳ số lượng thư nào. Người bị kết án bị giam giữ có thể gửi một lá thư miễn phí mỗi tuần kèm theo phong bì, giấy tờ và bưu phí bằng chi phí công. Nếu muốn gửi thư thường xuyên hơn, họ có thể dùng số tiền kiếm được từ công việc làm để mua tem. Đối với người bị tạm giam sẽ được cung cấp một lượng giấy và những tài liệu để viết hợp lý để viết thư. Nếu cần thiết, tất cả những người bị giam giữ cũng có thể nộp đơn xin gửi vào một số lượng tem thích hợp từ người đến thăm nuôi. Vui lòng tham khảo danh sách các Vật phẩm được phê duyệt gửi vào để biết thêm thông tin.

Cục Dịch vụ Cải huấn hiện đang triển khai Dịch vụ Đặt chỗ Điện tử cho Chuyến thăm Xã hội#, cho phép đặt trước chuyến thăm xã hội trong tối đa 7 ngày tiếp theo thông qua nền tảng trực tuyến được chỉ định. Bạn có thể hỏi tình trạng chuyến thăm mới nhất và hạn ngạch cho các đồ vật được giao nộp đã được phê duyệt của những người bị giam giữ. Bạn có thể đăng ký tài khoản dịch vụ thông qua "iAM Smart+", đăng ký trước trực tuyến hoặc trực tiếp đến thăm các cơ sở cải huấn. Chức năng đặt phòng điện tử sẽ có sẵn từ ngày 1 tháng 11. Dưới đây là những điểm nổi bật của Dịch vụ đặt chỗ điện tử cho chuyến thăm xã hội:

#Dịch vụ đặt chỗ điện tử cho chuyến thăm xã hội được áp dụng cho khách thăm đã được tuyên bố của người bị giam giữ (PIC) với sự đồng ý của PIC liên quan.

Điểm nổi bật

• Để đặt cuộc hẹn cho các lượt truy cập xã hội bằng cách sử dụng máy tính để bàn hoặc thiết bị di động
• Để đặt chỗ trước tối đa 7 ngày thông qua Hệ thống đặt chỗ điện tử Thăm viếng xã hội (Tùy thuộc vào giờ thăm viếng xã hội của từng cơ sở cải huấn. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo thông tin trang web của từng cơ sở cải huấn)
• Truy cập ngay vào các phiên đặt phòng có sẵn
• Sau khi cuộc hẹn thăm khám xã hội đã được thực hiện, một thư điện tử sẽ được gửi cho bạn để xác nhận cuộc hẹn của bạn
• Để thay đổi, hủy bỏ hoặc hỏi về chi tiết cuộc hẹn
• Để thay thế Ứng dụng Di động CSD cho Truy vấn Trạng thái truy cập của PIC
• Để hỏi hạn ngạch cho các mặt hàng trao vào được phê duyệt

Nhấp vào liên kết bên dưới để đặt cuộc hẹn thăm khám xã hội của bạn
Dịch vụ đặt chỗ điện tử cho chuyến thăm xã hội*

Đăng ký Tài khoản Lần đầu và Sử dụng Dịch vụ Đặt chỗ điện tử cho Chuyến thăm xã hội

Để biết chi tiết về đăng ký tài khoản lần đầu và việc sử dụng Dịch vụ Đặt chỗ điện tử của Chuyến thăm Xã hội, vui lòng tham khảo Hướng dẫn Sử dụng*.

Câu hỏi thường gặp (FAQ):

Đăng ký và quản lý tài khoản

1. Làm cách nào tôi có thể đăng ký tài khoản thông qua Hệ thống đặt chỗ điện tử cho Chuyến thăm Xã hội (Hệ thống)?

Bạn phải là khách truy cập được tuyên bố của một người bị giam giữ (PIC) để đăng ký tài khoản đặt phòng điện tử thông qua các phương tiện sau:

• đăng ký tài khoản đặt chỗ điện tử với “iAM SMART+”; hoặc
• thực hiện đăng ký trực tuyến bằng cách cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn và sau đó trực tiếp đến cơ sở mà PIC liên quan được tiếp nhận để hoàn tất xác minh danh tính; hoặc
• trực tiếp đến cơ sở mà PIC liên quan được tiếp nhận để hoàn thành Mẫu đơn Đăng ký Thăm quan.

Sau khi nhận được sự đồng ý của PIC liên quan, bạn có thể tạo tài khoản đặt chỗ điện tử của mình thông qua Hệ thống. Sau khi tạo tài khoản, một email xác nhận chứa mật khẩu ban đầu sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Bạn có thể đăng nhập vào Hệ thống bằng iAM SMART+ hoặc bằng địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Bạn nên đổi mật khẩu ngay khi đăng nhập lần đầu.

2. Có yêu cầu nào về định dạng mật khẩu không?

Mật khẩu phải chứa 8 đến 16 ký tự, bao gồm (các) bảng chữ cái viết hoa, (các) bảng chữ cái viết thường, (các) chữ số và (các) ký tự đặc biệt. Mật khẩu mới sẽ hết hạn sau 90 ngày và không được trùng với 8 mật khẩu trước đó.

3. Tôi nên làm gì nếu quên mật khẩu đăng nhập?

Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập, bạn chỉ cần nhấp vào “Quên Mật khẩu” và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Mật khẩu đặt lại sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.

4. Tôi nên làm gì nếu quên địa chỉ email đăng nhập của tôi?

Nếu bạn quên địa chỉ email đăng nhập của mình, bạn có thể gửi email đến email@csd.gov.hk để tìm hiểu.

5. Tôi nên làm gì nếu tôi muốn thay đổi địa chỉ email của tôi?

Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ email của mình, trước tiên hãy xóa tài khoản hiện tại của bạn bằng cách sử dụng chức năng “Xóa tài khoản”. Sau đó, bạn có thể đăng ký một tài khoản mới với địa chỉ email mới của mình. Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ với nhân viên trực phòng thăm của chúng tôi.

Sử dụng Dịch vụ Đặt chỗ điện tử của Chuyến thăm Xã hội

6. Khi nào tôi có thể đặt lịch hẹn?

Hệ thống hoạt động 24 giờ một ngày. Tùy thuộc vào sự có thể có được của hạn ngạch, bạn có thể đặt trước cho các chuyến thăm xã hội cho 7 ngày tiếp theo (tùy thuộc vào số giờ thăm xã hội của từng cơ sở cải huấn. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo trang mạng của CSD). Tại mọi thời điểm, mỗi Người dùng chỉ được phép có hai lượt đặt chỗ đang hoạt động và chênh lệch giữa hai khoảng thời gian cuộc hẹn không được ít hơn 1 tiếng đồng hồ.

7. Tôi có thể làm gì nếu hạn ngạch đặt lịch hẹn cho ngày tôi muốn đã đầy?

Nếu hạn ngạch cho ngày bạn muốn đã được lấp đầy, bạn có thể đặt lịch hẹn cho một ngày khác. Hạn ngạch cho 7 ngày tiếp theo sẽ được công bố vào lúc 8g30 sáng hàng ngày để công chúng đặt chỗ. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký trực tiếp tại phòng thăm của tổ chức liên quan cho chuyến thăm xã hội. Tất cả các cơ sở đều có giờ thăm quan cụ thể, thường từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Bạn phải đăng ký 30 phút trước khi kết thúc giờ thăm quan. Một số tổ chức, chẳng hạn như trung tâm tiếp nhận và nhà ở nửa đường, áp dụng cách sắp xếp khác để phù hợp với nhu cầu riêng của họ. Vui lòng tham khảo trang mạng của CSD để biết chi tiết về sự sắp xếp.

8. Tôi phải làm gì nếu tôi muốn hủy cuộc hẹn?

Nếu bạn muốn hủy một cuộc hẹn, việc này phải được thực hiện trước thời điểm bắt đầu của cuộc hẹn đã lên lịch.

9. Làm thế nào tôi có thể biết liệu đặt phòng của tôi có thành công hay không?

Một thư điện tử xác nhận sẽ được gửi cho bạn nếu đặt phòng thành công. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào “Hỏi thông tin phòng đã được đặt” để tìm kiếm việc đặt lịch hẹn của mình.

10. Dịch vụ đặt phòng Điện tử của Chuyến thăm Xã hội có hỗ trợ nền tảng hệ điều hành (OS) trên thiết bị di động không?

Dịch vụ đặt chỗ điện tử của Chuyến thăm Xã hội không chỉ hỗ trợ các hệ thống trên máy tính để bàn và thiết bị máy tính bảng mà còn hỗ trợ hai nền tảng hệ điều hành di động được sử dụng phổ biến là hệ điều hành iOS và Android OS.

11. Tại sao tôi chỉ có thể hỏi về trạng thái chuyến thăm mà không thể đặt chỗ điện tử qua Hệ thống?

Bạn chỉ có thể đặt chỗ điện tử sau khi được sự đồng ý của PIC mà bạn dự định viếng thăm.

Sắp xếp chuyến thăm và những việc khác

12. Hậu quả của việc vắng mặt trong các chuyến thăm khám xã hội theo lịch trình là gì?

Để đảm bảo sử dụng tài nguyên hiệu quả, bất kỳ ai vắng mặt hai lần trong các chuyến thăm xã hội theo lịch trình sẽ bị tạm dừng dịch vụ đặt chỗ điện tử trong 7 ngày; và đình chỉ trong 14 ngày cho mỗi lần vắng mặt sau đó. Hồ sơ vắng mặt tích lũy sẽ bị xóa nếu không vắng mặt thêm trong 6 tháng.

13. Trong những trường hợp nào cuộc hẹn thăm khám xã hội của tôi sẽ bị hoãn hoặc hủy?

Ban quản lý tổ chức nỗ lực tạo điều kiện thuận lợi cho các chuyến thăm quan xã hội của khách viếng. Tuy nhiên, chuyến thăm có thể bị trì hoãn hoặc hủy bỏ do những tình huống không lường trước được. Ví dụ, PIC liên quan đã được gửi đến bệnh viện bên ngoài do trường hợp cấp cứu y tế hoặc PIC liên quan không thể được hộ tống đến phòng thăm khám vì lý do điều hành. Khách thăm viếng được khuyến khích sử dụng Hệ thống để kiểm tra cơ sở nơi PIC bị giam giữ và liệu chuyến thăm khám có được phép trước chuyến đến thăm hay không.

14. Nếu trạng thái truy cập của PIC được biểu thị là “Chuyến thăm viếng được cho phép” trên Hệ thống, liệu có đảm bảo rằng tôi có thể viếng thăm PIC liên quan không?

Trạng thái truy cập thực tế của PIC có thể thay đổi theo thời gian vì nhiều lý do. Trạng thái chuyến thăm hiển thị trên Hệ thống chỉ mang tính tham khảo và không đảm bảo rằng chuyến thăm có thể được sắp xếp.

15. Tôi nên đến cơ sở sớm bao lâu nếu tôi đã đặt lịch hẹn cho chuyến thăm xã hội?

Bạn nên đến phòng thăm 30 phút trước giờ hẹn và mang theo chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác để đăng ký, để có đủ thời gian sắp xếp hành chính cần thiết và xử lý các vật phẩm trao vào được phê duyệt.

Thắc mắc Chung

Nếu có bất kỳ thắc mắc, vui lòng gọi đến đường dây nóng của chúng tôi theo số (852) 2511 3511 hoặc gửi thư điện tử đến email@csd.gov.hk.

Mặc dù CSD cam kết cung cấp cơ hội tốt nhất có thể cho tất cả phạm nhân để bắt đầu cuộc sống mới sau khi được trả tự do, nhưng việc tái hòa nhập thành công của những phạm nhân đã được cải tạo vào xã hội sẽ phụ thuộc phần lớn vào mức độ sẵn sàng của công chúng chấp nhận và hỗ trợ họ. Về vấn đề này, Cục đã tích cực thúc đẩy sự chấp nhận và hỗ trợ của cộng đồng đối với những người phạm tội được cải tạo thông qua giáo dục, tuyên truyền và sự tham gia của công chúng. Chúng tôi thành lập Ủy ban Hỗ trợ của Cộng đồng dành cho Phạm nhân được cải tạo* vào cuối năm 1999 để tư vấn cho chúng tôi về lĩnh vực công việc quan trọng này.

Cụ thể, chúng tôi đã tổ chức các hoạt động tuyên truyền, giáo dục công cộng để giúp cộng đồng hiểu rõ hơn về nhu cầu, vấn đề của phạm nhân được cải tạo và kêu gọi sự hỗ trợ của họ. Những hoạt động này bao gồm các dự án có sự tham gia của cộng đồng được tổ chức chung với nhiều Ủy ban Chống Tội phạm cấp Quận, các hội nghị chuyên đề về việc làm của những người phạm tội đã được cải tạo, các chương trình phát thanh và truyền hình đặc biệt, Thông báo trên Truyền hình và Phát thanh vì Lợi ích Công cộng, các triển lãm và tác phẩm quảng bá tài năng của tù nhân, v.v.

Cục hoan nghênh và tạo điều kiện cho công chúng tham gia vào việc cải tạo những người phạm tội. Một số kênh được thành lập như sau -

Nhóm Tình nguyện Phục hồi Chức năng CSD

Người trưởng thành phạm tội có thể tham gia vào các nghiên cứu giáo dục và phát triển sở thích được sắp xếp cho họ sau giờ làm việc trên cơ sở tự nguyện. Các lớp hướng dẫn và nhóm lợi ích như vậy hiện nay phần lớn được điều hành bởi các tình nguyện viên từ Nhóm Tình nguyện viên Phục hồi chức năng CSD được thành lập vào tháng 1 năm 2004. Nhóm Tình nguyện tạo cơ hội tốt cho các thành viên của công chúng được tham gia trực tiếp vào việc cải tạo những người phạm tội. Những người muốn tham gia Nhóm tình nguyện này có thể liên hệ với văn phòng của Nhóm tình nguyện viên phục hồi chức năng CSD (Số điện thoại: 2505 1492) để biết thêm chi tiết.

Hỗ trợ việc làm

Cục ủng hộ cơ hội việc làm bình đẳng cho những phạm nhân đã được cải tạo và đã giới thiệu những người được giám sát đến những người sử dụng lao động có nhu cầu tuyển dụng những phạm nhân đã được cải tạo. Các nhà tuyển dụng quan tâm vui lòng gọi tới Đường dây nóng Phục hồi chức năng (Số điện thoại 2582 5555). Khi thích hợp, CSD cũng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các dự án do các tổ chức phi chính phủ khởi xướng để tuyển dụng những phạm nhân đã được cải tạo.

Đóng góp cho Quỹ Phúc lợi Tù nhân (PWF) và Quỹ Ủy thác Giáo dục Tù nhân (PETF)

PWF là quỹ từ thiện được thành lập theo Mục 21A của Pháp lệnh Nhà tù (Chương 234) vì lợi ích của những người trong tù/tù nhân và phạm nhân được cải tạo. Mặt khác, PETF được thành lập theo Pháp lệnh Quỹ Ủy thác Giáo dục Tù nhân (Chương 467) với mục đích cung cấp hỗ trợ tài chính cho từng tù nhân trong nỗ lực của họ để được giáo dục và cung cấp cơ sở vật chất giáo dục cho tù nhân. Bằng cách quyên góp cho các quỹ này, các tổ chức hoặc thành viên của cộng đồng cũng sẽ đóng góp có giá trị vào việc tái hòa nhập thành công của những phạm nhân được cải tạo.

Hợp tác với các Tổ chức Phi Chính phủ

Hiện tại, có hơn 100 tổ chức tôn giáo và cơ quan dịch vụ xã hội phi chính phủ đang hợp tác với chúng tôi để giúp các tù nhân tái hòa nhập cộng đồng. Các tổ chức này, thông qua việc tuyển dụng nhân viên xã hội, cố vấn đồng đẳng và tình nguyện viên, cung cấp dịch vụ tư vấn, việc làm và chỗ ở cũng như các dịch vụ giải trí và tôn giáo cho những người bị chúng tôi giam giữ và người phạm tội đã được cải tạo. Ngoài ra, Cục đã triển khai từ tháng 2 năm 2004 Dự án Chăm sóc Tiếp tục, trong đó có sự tham gia của bảy tổ chức dịch vụ xã hội phi chính phủ để theo dõi những người được giám sát, những người sau khi hoàn thành sự giám sát theo luật định vẫn được cho là có nhu cầu và sẵn sàng nhận dịch vụ tư vấn.

Nhóm Quan hệ Dân tộc Thiểu số được thành lập vào tháng 8 năm 2019 để hỗ trợ thanh niên không phải dân tộc Trung Quốc (NEC) đạt được sự phát triển toàn diện theo cách có hệ thống hơn cũng như hỗ trợ cho thanh thiếu niên NEC mong muốn gia nhập các cơ quan thực thi pháp luật. Kể từ khi thành lập, Nhóm đã hợp tác chặt chẽ với các trung tâm và trường học hỗ trợ của NEC để tổ chức các hoạt động dành riêng cho thanh thiếu niên NEC như buổi nói chuyện tuyển dụng và gian hàng dành cho thanh thiếu niên NEC. Ngoài ra, Nhóm cam kết triển khai Dự án Nova, trong đó nhiều hoạt động khác nhau, bao gồm hội thảo lập kế hoạch cuộc sống, thăm quan Học viện Dịch vụ Cải huấn Hồng Kông, các lớp rèn luyện thể chất và hội thảo kỹ năng phỏng vấn, v.v., được tổ chức với mục đích hỗ trợ thanh thiếu niên NEC trong việc phát triển các giá trị tích cực và hoạch định con đường sống của mình. Hơn nữa, các hoạt động trao đổi trực tiếp được thực hiện nhằm giúp thanh thiếu niên NEC giải quyết những khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm, nhằm tăng động lực tham gia CSD, từ đó giúp họ có thể đóng góp cho xã hội.

Để biết thông tin khác liên quan đến Dự án Nova, vui lòng nhấp vào đây*.

• Các biện pháp hiện có và dự kiến nhằm thúc đẩy sự bình đẳng cho người thuộc các chủng tộc đa dạng (PDF)
• Dữ liệu về Dịch vụ Phiên dịch và Dịch thuật (PDF)

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4 năm 2011, Chính phủ đã thiết lập Chương trình Điều phối viên Truy cập và Viên chức Truy cập để tăng cường khả năng tiếp cận các cơ sở, những tiện nghi và dịch vụ của Chính phủ.

• Điều Phối viên Truy cập và Phó Điều Phối viên Truy cập tại Cục Dịch vụ Cải huấn
• Viên chức Truy Cập tại Cục Dịch vụ Cải huấn

Địa chỉ	：	Correctional Services Department Headquarters 23rd, 24th and 27th Floors, Wanchai Tower, 12 Harbour Road, Wan Chai, Hong Kong *Để bưu phẩm của bạn được gửi đi đúng cách, vui lòng đảm bảo rằng bưu phẩm của bạn có đủ bưu phí .
Đường dây nóng	：	(852) 2511 3511
Số fax	：	(852) 2802 0184
Thư điện tử	：	email@csd.gov.hk(Hỏi đáp Chung)
		comroffice@csd.gov.hk(Văn phòng Ủy viên)
Trang mạng	：	https://www.csd.gov.hk